星期三, 10月 15, 2014

開會時大老闆問問題時, 誰來回答 ?


這一陣子ccw 剛好有機會和小老闆, 大老闆們一起開會,
有一些心得和大家分享
通常這樣的會, 都是我們這種小人物負責報告,
老闆們一起來(胡說八道)指導

有時候會出現一種情況
大老闆問了一個(相當蠢)很不錯的問題
通常我們判斷的標準都是
[我能不能夠回答]

如果能回答就勇敢(而且大聲)的回答
如果不能回答, 就只好看看身邊的小老闆,看看他能不能回答

後來我發現這樣的標準是(對的, 但是這樣老闆找不到)錯誤的,
通常回答完問題的結果是沒問題就沒問題, 有問題就是大小老闆一起罵, 下場十分悲慘

經過幾番研究之後
總算摸出了心得
我把標準改成
[小老闆想不想回答這個問題]
如果想, 就讓他回答, 因為這個問題通常是很簡單, 他也很有把握, 或者是他想支持你, 幫你回答
這種情況是最好的, 小老闆願意打頭陣,你何樂而不為呢 ?

問題是, 如果他不想回答呢 ?
這時候, 你就必須想辦法回答, 因為你的小老闆對於大老闆的問題可能沒有把握, 你必須(當前浪, 死在沙灘上)他的馬前卒, 試探一下大老闆的意向, 之後, 再讓小老闆來補充, 緩頰等等, 場面也就不致於太難看

結論是, 當大老闆問了一個問題的時候,要想辦法拖一點時間, 重複或是確認問題, 爭取一下小老闆回答問題的意願, 然後來決定要不要自己回答這個問題

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